FAQ
よくあるご質問
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個人情報の取り扱いについてはどのようになっていますか?
オンライン学科教習での顔認証用写真画像及び受講確認のための受講中撮影画像は指導員が
教習の成立・不成立の判定のため、閲覧致します。
この目的以外で使用することはありません。 -
⾃宅にインターネット環境がない場合は、
どのように受講をすれば良いでしょうか?インターネット環境の整った場所での受講が可能です。学校内の学習スペース等での受講も可能です。
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すべての学科教習をオンラインで受講することはできますか?
オンラインで受講可能な学科番号は次のとおりです。
・第一段階 学科番号2~10
・第二段階 学科番号15~20・22~26次の学科番号は教室で対面方式で受講します。
第一段階 学科番号1 (入校時に行う学科)
第二段階 学科番号11(危険予測ディスカッション)、学科番号12~14(応急救護処置)、学科番号21(自動車の保守管理) -
1時限の教習にかかる時間はどのぐらいでしょうか?
1時限あたり連続して50分間です。途中で終了した場合には、もう一度最初から受講する必要があります。
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24時間365⽇どの時間でも受講できますか?
いつでも受講可能です。ただしシステムメンテナンス時や年末年始等の特定の休校日を除きますので
教習期限等の期限切れには充分にご注意ください。 -
1⽇何時限まで受講が可能ですか?
1⽇5時限まで受講が可能です。
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質問に対してはいつ頃回答がくるのでしょうか?
当日又は翌日中に回答することを基本としますが、質問内容などにより遅れる場合がございます。
3階のスタッフルームにお越し頂ければ、直接、スタッフがご質問に回答致します。
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普通免許を取りたいと思っていますが、年齢の条件はありますか?
普通免許の場合、満18歳以上となります。
(18歳の誕生日の約1ヶ月前から入校できます。教習も受けられますが、
修了検定・仮免学科試験は18歳以上でないと受検(験)できません。) -
入校するときに必要なものは何ですか?
①住民票1通(本籍が記載されているもので、マイナンバーの記載がないもの)
②健康保険証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1点
③入校申込金3,000円(3,300円 税込)
※お客様都合により、入校を取り消されてもご返金できません。
※原付や自動二輪の免許をお持ちの方は、①・②の代わりに免許証をお持ち下さい。 -
支払いはどのような方法がありますか?
「現金」「振込」「クレジットカード」「ローン」の4つの支払い方法をご用意しております。
「クレジットカード」をご利用の方は、必ずカードの名義人様のご来校が必要です。
クレジットカードの分割払いも出来ます。「ローン」をご利用の方は、少しお時間がかかる場合がございますので、
なるべく入校2週間前までに手続きしてください。 -
住民票に記載されている現住所が愛知県外でも入校できますか?
ご入校いただけます。
ただし、卒業後の本免学科試験は、住所地にある公安委員会で受験いただくことになります。
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スクールバスは運行していますか?
運行しておりませんが、地下鉄東山線星ヶ丘駅から、南へ徒歩約3分の位置にありますので、
限られた時間に運行しているスクールバスよりとても便利です。
自転車をご利用の方は、駐輪場がございますので、そちらをご利用下さい。
星が丘自動車学校は、星ヶ丘三越、星が丘テラスの南にございます。 -
入校から卒業までの間に、何か期限はありますか?
教習を開始された日から9ヶ月が教習期限となります。
また、仮運転免許の有効期間は6ヶ月となります。 -
教習を受けるためには、予約が必要ですか?
技能教習は事前に予約が必要となります。自動車学校内の予約端末だけでなく、
お待ちのスマートフォンからWeb予約もできます。
また、当日でも予約できますので、急な予定変更による空き時間を有効に
ご活用いただけます。
学科教習は原則予約する必要がございません。(応急救護処置教習を除く) -
土曜日や日曜日、祝日は営業していますか?
土曜日と祝日は原則9時30分から18時20分まで営業しております。
日曜日は不定期ではありますが、営業しております。
営業時間については、時期により変わりますので、
詳細は当校ホームページのお知らせをご覧下さい。 -
会社の新入社員に社用車を運転させたいと考えていますが、運転経験が少なく心配しています。企業ドライバー向けの講習は何かありますか?
当校では企業様向け講習を行っております。新入社員様だけでなく、
日頃、社用車を運転している社員様の運転チェックなど
様々なプランのご用意がございます。
詳細は当校ホームページをご覧ください。
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星が丘自動車学校に入校すると、何か特典はありますか?
技能教習が延長した場合、4時限まで追加料金が必要ありません。
※新規運転免許取得者に限ります。(AT限定解除や仮運転免許所持者、転入生の方は対象となりません。)また、入校申し込み手続き時に「エポスカード」をご提示いただくと、入校後「星が丘グループギフト券1,000円分」をお渡しさせていただきます。
※入校申し込み手続き後に、提示いただいた場合は、ご対応することができません。予めご了承ください。
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学生ですが、何か割引はありますか?
ございます。
学生の方は税込料金から10,000円割引させていただきます。
(学生証等証明となるものを持参下さい。)
また、2人で同時に申し込みされた方はペア割として10,000円、
3人以上で同時に申し込みされた方はグループ割として15,000円割引させていただきます。
(それぞれ税込料金からの割引となります。)
※新規運転免許取得者に限ります。(AT限定解除や仮運転免許所持者、転入生の方は対象となりません。) -
短期間で免許取得できるプランはありますか?
オプションプランとして、「スピードアッププラン」をご用意しております。
※定員制となっていますので、ご案内できない場合がございます。
詳細については、トップページのオプションプランをご覧下さい。
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英語を話すことができるスタッフはいますか?
申し訳ございません。
英語を話すことができるスタッフはおりません。 -
入校申し込みを、家族と一緒に行こうと思いますが、駐車場はありますか?
申し訳ございません。
自動車学校内にお客様駐車場のご用意はございません。
近隣の星が丘駐車場(有料)をご利用いただくか、公共交通機関でご来校下さい。 -
大学の音楽サークルに所属しています。学校の帰りにも通学したいのですが、大きな荷物(楽器)を教習中、預かってもらうことはできますか?
教習中、大きな荷物をお預かりすることができます。
お客様サービス課のスタッフへ、お申し付け下さい。